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2012年1月12日 (木)

向上と強化

今週は課別店長会議の週です。毎月第2週に開催される店長会議ですが、弊社では14店舗が3つの課に分かれていますので、水木金にそれぞれの課で会議が行われます。

今回は新年に入って最初の会議ということで、2012年あるいは次年度の大方針についてアナウンスがありました。

『店舗レベルの向上』、こう言葉にしてしまうと方針としてはザックリしすぎる感はありますが、その店舗レベルが指すのは品揃えでありサービスであり清掃のレベルであります。もう一度基本に帰って、この3つのレベルの向上を目指す。それが我々の2012年の大方針になります。そしてそれが間違いなくお客様の満足につながると信じております。

@管理人

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